Správce osobních údajů

Správcem je Helena Čechurová (dále jen „správce“). Kontakt: e-mail a telefon uvedené na stránce Kontakt.

Identifikační údaje:

  • IČO: 72248238
  • Adresa: Vodárenská 26/5, 14000 Praha 4, Česká republika

Rozsah těchto informací

Tento dokument popisuje zpracování údajů v souvislosti s provozem webu, kontaktními dotazy a funkcí „Zeptat se“ (chat). Podrobnosti o zpracování v rámci konkrétní poradenské nebo trenérské služby vám poskytnu v dokumentaci ke službě.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Návštěva webu
Technické údaje (typicky IP adresa, čas požadavku, identifikace prohlížeče) mohou vznikat v logách hostingu a při komunikaci se servery třetích stran (např. při načtení videa). Účelem je bezpečný provoz, zajištění funkčnosti a zobrazení obsahu.

E-mail nebo zpráva přes kontakt
Údaje, které mi dobrovolně napíšete (jméno, e-mail, obsah zprávy), zpracovávám za účelem odpovědi a případného navázání spolupráce. Právním základem je váš dotaz (oprávněný zájem správce odpovědět a případně uzavřít smlouvu) nebo kroky před uzavřením smlouvy.

Chat „Zeptat se“ na webu
Text, který odešlete v chatu, zpracovávám za účelem zobrazení odpovědi. Pokud je zapojena externí služba (např. OpenAI), předává se obsah zprávy této službě pouze za účelem vygenerování odpovědi. Nepoužívám chat k profilování; zprávy neprodávám třetím stranám.

Doba uchovávání

  • Kontaktní komunikaci (e-mail/telefon) uchovávám po dobu nezbytnou pro vyřízení dotazu a případně po dobu trvání spolupráce a zákonných archivačních lhůt, není-li domluveno jinak.
  • Zprávy z webového chatu se standardně neukládají jako historie konverzace na webu; mohou se však objevit v technických logách hostingu v rozsahu nutném pro bezpečný provoz.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost (je-li to technicky možné) a v případech stanovených zákonem na námitku proti zpracování. Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Zpracovatelé a předávání

Osobní údaje mohou zpracovávat i další subjekty jako zpracovatelé (typicky):

  • hosting a provoz webu,
  • e-mailová infrastruktura,
  • poskytovatel AI (pokud je aktivní chat).

Předání mimo EU probíhá pouze tam, kde je zajištěna odpovídající úroveň ochrany (např. standardní smluvní doložky EU nebo rozhodnutí Komise).

Závěr

O ochraně osobních údajů se můžete informovat na kontaktech výše. Tyto informace slouží k plnění informační povinnosti dle čl. 13 a 14 GDPR.